客服管理专员
岗位职责:
1、负责前台电话接听;
2、负责到访客户的接待、引导、咨询问题的讲解、客户信息的登记;
3、上级领导交代的其他事宜。
任职资格:
1、形象好,气质佳,有亲和力,能够熟练操作办公自动化软件,具有酒店、医院、美容、保健从业经验者优先考虑;
2、普通话标准,口齿清楚,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、工作认真、踏实、积极主动、具有良好的服务意识、耐心和责任心;
5、具有较强的执行能力,服从领导安排;
简历请发送至:hr@wakemed.cn
电话咨询:18678966161 王经理